| [주문입금결제] 수아비스몰에서 판매하는 제품은 어디에서 구입할 수 있나요? |
- Q수아비스몰에서 판매하는 제품은 어디에서 구입할 수 있나요?
- A웰메이드인터내셔널의 제품은 두피케어 및 프로페셔널 제품으로서 전국의 유명 미용실 및
에스테틱, 대형 프랜차이즈 매장, 전문센터에서 만날 수 있으며 온라인으로는 수아비스몰과
공식판매점 취급합니다.
(오픈마켓및 타온라인에서 취급하는 제품은 웰메이드인터내셔널의 정품인증제도를 거치지
않은 제품입니다.)
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| [제품문의] 남여 구분없이 모든제품이 사용가능 한가요? |
- Q남여 구분없이 모든제품이 사용가능 한가요?
- A수아비스몰의 모든 제품들은 남녀노소 구문없이 사용이 가능한 천연성분을 주로 개발되어졌습니다.
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| [제품문의] 제품 보관 및 사용후 관리가 궁금합니다. |
- Q제품 보관 및 사용후 관리가 궁금합니다.
- A제품이 뜨거운 열, 추위 또는 급격한 온도 변화를 겪지 않도록 하고,
직사광선이 닿지 않게 해주십시오. 제품을 사용하신 후에는 제품 용기의 입구에
남아 있는 잔여물은 닦아내고 뚜껑을 잘 닫아주십시오.
매일 사용중인 제품들이라도 사용하지 않을 때에는 반드시 뚜껑을 닫고 보관해
주셔야 합니다.
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| [제품문의] 제품의 유효기간은 얼마동안 인가요? |
- Q제품의 유효기간은 얼마동안 인가요?
- A제품의 유효기간은 개봉전 2년~3년이며, 개봉후에는 1년입니다.
(제품의 제조년월일은 각 제품의 개입상자 또는 용기에 표기되어 있습니다.)
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| [회원정보] 이메일이나 휴대폰 문자서비스(SMS) 수신거부는 어떻게 하나요? |
- Q이메일이나 휴대폰 문자서비스(SMS) 수신거부는 어떻게 하나요?
- A로그인 후 "마이페이지"메뉴에서 회원정보수정을 이용해 수신
여부를 변경할 수 있습니다.
(주문과 관련된 정보는 수신거부와 상관없이 발송됩니다.)
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| [회원정보] 개인정보를 변경하고 싶어요. |
- Q개인정보를 변경하고 싶어요.
- A로그인 후 "마이페이지"메뉴에서 회원정보수정을 이용해 가입시
입력하였던 정보를 수정하여 변경가능합니다.
(단, 가입시 입력한 이름과 ID는 변경이 불가능합니다.)
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| [회원정보] 로그인이 되지 않아요? |
- Q로그인이 되지 않아요?
- A회원님의 정확한 ID나 비밀번호가 가입정보와
다를 경우 로그인이 되지 않습니다. 아이디/비밀번호 찾기를 통해 조회가 가능하며
기타 브라우저나 유입경로에 의해 발생하는 로그인 오류는 고객센터로 문의해
주시기 바랍니다.
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| [회원정보] 회원탈퇴는 어떻게 하나요? |
- Q회원탈퇴는 어떻게 하나요?
- A웰메이드샵은 고객님께서 사용을 원치 않을 경우 언제든지
회원탈퇴가 가능합니다. 로그인 후 마이페이지/회원탈퇴 메뉴를
이용해서 신청이 가능합니다.
(유의사항 : 15일간 재가입이 불가능하며 재가입시 기존에 사용하였던 쿠폰,
포인트등은 이용이 불가능합니다.)
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| [회원정보] 회원이 되면 어떤 혜택이 있나요? |
- Q회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?
- A(1) 수아비스몰 회원이 되시면 다양한 이벤트에 참여하실 수 있습니다.
(2) 상품을 구매하실 때마다 결제금액의 3%의 포인트를 드리며, 포인트는 상품구매 시
사용하실 수 있습니다.
(3) 회원님만의 쇼핑 공간인 '마이페이지'가 제공되며 주문/배송조회, 포인트/쿠폰 내역
등을 한눈에 확인할 수 있습니다.
(4) 이벤트, 특가상품, 새로운 기획전, 쇼핑매거진 등의 쇼핑에 유익한 정보들을 메일,
SMS로 편리하게 받아 보실 수 있습니다.
(5) 등급에 따라 다양한 혜택(포인트, 할인쿠폰 등)을 받아 보실 수 있습니다.
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| [회원정보] 회원 가입을 해야만 상품구매가 가능한가요? |
- Q회원 가입을 해야만 상품구매가 가능한가요?
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하지만 수아비스몰의 회원으로 주문하시면 보다 더 많은 서비스와 특별한 이벤트를
제공받을 수 있습니다. (비회원 구매 시 포인트, 할인쿠폰등 지급 제외)
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